A Pont jó anya online kurzusai
Gyakran ismételt kérdések és válaszok az online kurzusokkal kapcsolatban:
Az online kurzusokra a “jelentkezem” gombra kattintva tudsz jelentkezni. Az űrlapon meg tudod adni a megrendeléshez és számlakiállításhoz szükséges személyes adataidat, illetve ki tudod választani, hogyan szeretnél fizetni, online bankkártyás fizetéssel (Stripe szolgáltatón keresztül), vagy átutalással.
Az adatok megadása után a megrendelem gombra kattintva tudod elküldeni a jelentkezésed. Ha bankkártyás fizetést választottál, akkor a rendszer át fog irányítani a fizetési felületre, ahol meg kell adnod a bankkártyád adatait, majd nagy eséllyel még megerősíteni a fizetést sms vagy a mobilbankos applikáció segítségével. A sikeres fizetés után visszaigazoló e-mailben küldjük neked a számát és a kurzus tananyagaihoz való hozzáférés adatait.
Amennyiben utalást választottál, a visszaigazoló e-mailben találod az utaláshoz szükséges adatokat. Ha teljesítetted az átutalást, erről hamarosan visszaigazolást küldünk, illetve a számládat és a tagsági oldalra való belépéshez szükséges információkat is az e-mailben találod.
A kurzusok anyagait online, egy jelszóval védett tagsági oldalra belépve éred majd el. A belépéshez szükséges adatokat e-mailben küldjük el neked, a sikeres fizetés vagy átutalás után. A tagsági oldalon azokhoz a tudásanyagokhoz, kurzusokhoz, előfizetéses tagságokhoz férsz hozzá, amelyeket megvásároltál.
A kurzusok videókurzus vagy hangostréning (hanganyag) formájában tekinthetőek meg.
A leckék letöltésére nincs lehetőség, ezek csak a tagsági oldalon érhetőek el. A megnézésükhöz, meghallgatásukhoz megfelelő internet kapcsolatra van szükség.
A megvásárolt kurzushoz korlátlan hozzáférést kapsz, bármikor megnézheted, meghallgathatod azokat.
Minden kurzus végén találsz egy hozzászólási lehetőséget, ott tudod feltenni a témához kapcsolódó kérdéseidet. 1-2 munkanapon belül számíthatsz a válaszunkra.
E-mailben, privát üzenetben, telefonon nincs lehetőség kérdéseket feltenni a Pont jó anya szakértőinek.
A kurzusról tárgyi adómentes számlát állítunk ki, Humán egészségügyi szolgáltatás néven. A számlát a visszaigazoló e-mailben találod, egy linkre kattintva tudod letölteni.
Ha nem vagy elégedett a kurzuson elhangzott információkkal, akkor ezt a kurzushoz való hozzáférés pillanatától számítva (a belépési adatokat tartalmazó visszaigazoló e-mail elküldésének pillanata) 24 órán belül tudod jelezni nekünk, kizárólag a megrendelés e-mail címéről küldött és az info@pontjoanya.hu e-mail címre érkezett elektronikus levélben, ebben az esetben a kurzus ára visszafizetésre kerül neked. Más módon jelezve, vagy 24 órán túli jelzés esetén ez a garancia már nem érvényesíthető.