Az együttérző vagy erőszakmentes kommunikációt Dr. Marshall B. Rosenberg klinikai szakpszichológus dolgozta ki, aki megalkotta a kommunikációnak, a beszédnek és a figyelésnek egy olyan módját, amely lehetővé teszi, hogy valódi kapcsolatba kerüljünk önmagunkkal és másokkal, és természetes együttérzésünk tág teret kapjon. Az erőszakmentes kommunikáció megmutatja, hogy hogyan változtathatjuk meg azt, ahogy kifejezzük magunkat, illetve ahogy másokat meghallgatunk. Arra szoktat rá, hogy őszintén és tisztán fejezzük ki magunkat, miközben tisztelettel és együttérzéssel figyelünk a másikra. Segítségével minden eszmecsere alkalmával felismerjük saját magunk és a másik ember mélyen rejlő szükségleteit. Mindez a szemlélet más szemmel láttatja saját magunkat [...]